Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos chaussures KLEMAN

Où sont fabriquées les chaussures KLEMAN ?

Toutes nos chaussures sont fièrement fabriquées en France, au sein de notre atelier familial situé en Maine-et-Loire, garantissant un savoir-faire artisanal et une qualité durable.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous livrons en France et à l'international. Pour la France métropolitaine, le délai est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Les frais de port sont offerts dès 150€ d'achat.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement.

Comment choisir la bonne pointure ?

Nos modèles chaussent normalement. Nous vous recommandons de choisir votre pointure habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour garantir une transaction sécurisée.

Comment entretenir mes chaussures en cuir ?

Pour prolonger la vie de vos KLEMAN, nous recommandons de les brosser régulièrement, d'appliquer un lait nettoyant et d'utiliser un imperméabilisant adapté selon le type de cuir (lisse ou velours).